第一部分 項目管理知識體系導(dǎo)入(掌握基本理論體系、建立起正確的認(rèn)識)
1.項目和項目管理
2.項目管理知識體系之五大過程組和十大知識領(lǐng)域
3.項目管理諸過程及其作用簡要介紹
3.1.項目整體管理要點精講(6個過程)
3.2.項目范圍管理要點精講(6個過程)
3.3.項目時間管理要點精講(7個過程)
3.4.項目成本管理要點精講(4個過程)
3.5.項目質(zhì)量管理要點精講(3個過程)
3.6.項目人力資源管理要點精講(4個過程)
3.7.項目溝通管理要點精講(3個過程)
3.8.項目風(fēng)險管理要點精講(6個過程)
3.9.項目采購管理要點精講(4個過程)
3.10.項目干系人管理要點精講(4個過程)
第二部分 項目全過程管理(從啟動、規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控、收尾四大環(huán)節(jié)對項目進(jìn)行全過程管理)
1.項目的立項及啟動(做正確的項目)
1.1.項目的立項與啟動
1.1.1.如何進(jìn)行項目可行性分析
1.1.3.用經(jīng)濟模型優(yōu)先項目
1.1.4.案例分析:實際項目案例分析與討論(判斷項目是否可行,計算項目投資回收期、投資回報率)
1.1.4.項目立項與項目的啟動
1.2.項目啟動工作的主要關(guān)注要點和最佳實踐
1.2.1.項目啟動工作的主要關(guān)注要點
1.2.2.項目啟動工作的最佳實踐(4個最佳實踐)
2.項目規(guī)劃(預(yù)可能立,不預(yù)則廢)
2.1.項目計劃應(yīng)該包括的內(nèi)容
2.2.如何制定出科學(xué)合理的項目計劃
2.3.項目范圍規(guī)劃
2.3.1.收集需求
2.3.2.需求調(diào)研和需求分析的方法及操作模式
2.4.如何制定項目進(jìn)度計劃
2.4.1.用關(guān)鍵路徑法找出項目的總工期(方法講解+案例演練)
2.4.2.PERT估算法評估項目完工概率(方法講解+案例演練)
2.4.3.制定項目進(jìn)度計劃的常用方法及操作要領(lǐng)
2.4.3.1.按工作估算結(jié)果和依賴關(guān)系制定進(jìn)度計劃
2.4.3.2.按完工日期要求倒排進(jìn)度計劃
2.4.3.3.結(jié)合實際情況和客觀要求制定進(jìn)度計劃
2.4.4.壓縮項目進(jìn)度的常用方法
2.4.5.進(jìn)度控制的常用方法和工具
2.5.項目風(fēng)險的有效識別與應(yīng)對
2.5.1.識別項目風(fēng)險的常用方法
2.5.2.案例演練:用SWOT方法進(jìn)行風(fēng)險識別
2.5.3.應(yīng)對風(fēng)險的常用策略
2.5.4.項目的常見風(fēng)險及應(yīng)對措施
2.5.5.案例分析:識別項目的主要風(fēng)險并給出可能的應(yīng)對方案
2.6.項目計劃工作的主要關(guān)注要點和最佳實踐
2.6.1.項目計劃工作的主要關(guān)注要點
2.6.2.項目計劃工作的最佳實踐(15個最佳實踐)
3.項目的執(zhí)行與監(jiān)控(審時度勢,沉著應(yīng)變)
3.1.營造高效團隊
3.1.1.項目團隊的組建
3.1.1.1.什么是團隊?
3.1.1.2.團隊與集體的區(qū)別
3.1.1.3.團隊中存在的八種角色
3.1.1.4.八種角色的角色描述、典型特征、作用、優(yōu)點和忌諱點
3.1.1.5.團隊角色給我們的啟示
3.1.1.6.團隊角色自測
3.1.1.7.案例研討:作為團隊管理者,您如何安排如下工作給合適的人?
3.1.2.營造高效項目團隊
3.1.2.1.填字游戲
3.1.2.2.案例演練:團隊力量和個人力量對比
3.1.2.3.團隊建設(shè)需要關(guān)注的四個要素
3.1.2.4.看電視劇《亮劍》片段學(xué)習(xí)激勵(對個人和對團隊)
3.1.2.5.看電視劇《井岡山》片段學(xué)習(xí)團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3.1.2.6.案例演練:請分析該項目在人力資源管理和團隊建設(shè)方案存在的主要問題,您認(rèn)為應(yīng)該如何改善?
3.1.2.7.營造高效團隊的八大常用舉措
3.1.3.Teamleader的五大成功品質(zhì)
3.1.3.1.勇于擔(dān)當(dāng)
3.1.3.2.以身作則
3.1.3.3.律己寬人
3.1.3.4.言必信,行必果
3.1.3.5.功歸團隊