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國內(nèi)知名項目管理培訓(xùn)服務(wù)提供商

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《項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》——優(yōu)秀項目管理內(nèi)訓(xùn)課程方案 C106

《項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程,由項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)講師 Wang 老師負(fù)責(zé)授課
關(guān)于老師的詳細(xì)介紹請點擊:Wang Lao Shi
 
課程簡介:
本課程系統(tǒng)講授如何運用項目管理知識體系實現(xiàn)項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的全過程管理。在整個課程的實施過程中,將采用案例講解、動手練習(xí)、互動研討等多種形式協(xié)同進(jìn)行,透析最新項目管理知識體系(5大過程組、10大知識領(lǐng)域和47個過程)和及其重點工具、方法和技術(shù)在實際項目管理工作中的具體應(yīng)用。課程完畢,學(xué)員能全面掌握項目管理知識體系在具體項目中的實際應(yīng)用。
課程對象:
項目經(jīng)理、項目管理人員、質(zhì)量管理人員、項目組成員、部門經(jīng)理、PMO成員、公司相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)等。
課程天數(shù):3天
 
課程大綱如下:
  • 第一部分 項目管理知識體系導(dǎo)入(掌握基本理論體系、建立起正確的認(rèn)識)
    1.項目和項目管理
    2.項目管理知識體系之五大過程組和十大知識領(lǐng)域
    3.項目管理諸過程及其作用簡要介紹
    3.1.項目整體管理要點精講(6個過程)
    3.2.項目范圍管理要點精講(6個過程)
    3.3.項目時間管理要點精講(7個過程)
    3.4.項目成本管理要點精講(4個過程)
    3.5.項目質(zhì)量管理要點精講(3個過程)
    3.6.項目人力資源管理要點精講(4個過程)
    3.7.項目溝通管理要點精講(3個過程)
    3.8.項目風(fēng)險管理要點精講(6個過程)
    3.9.項目采購管理要點精講(4個過程)
    3.10.項目干系人管理要點精講(4個過程)
    第二部分 項目全過程管理(從啟動、規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控、收尾四大環(huán)節(jié)對項目進(jìn)行全過程管理)
    1.項目的立項及啟動(做正確的項目)
    1.1.項目的立項與啟動
    1.1.1.如何進(jìn)行項目可行性分析
    1.1.3.用經(jīng)濟模型優(yōu)先項目
    1.1.4.案例分析:實際項目案例分析與討論(判斷項目是否可行,計算項目投資回收期、投資回報率)
    1.1.4.項目立項與項目的啟動
    1.2.項目啟動工作的主要關(guān)注要點和最佳實踐
    1.2.1.項目啟動工作的主要關(guān)注要點
    1.2.2.項目啟動工作的最佳實踐(4個最佳實踐)
    2.項目規(guī)劃(預(yù)可能立,不預(yù)則廢)
    2.1.項目計劃應(yīng)該包括的內(nèi)容
    2.2.如何制定出科學(xué)合理的項目計劃
    2.3.項目范圍規(guī)劃
    2.3.1.收集需求
    2.3.2.需求調(diào)研和需求分析的方法及操作模式
    2.4.如何制定項目進(jìn)度計劃
    2.4.1.用關(guān)鍵路徑法找出項目的總工期(方法講解+案例演練)
    2.4.2.PERT估算法評估項目完工概率(方法講解+案例演練)
    2.4.3.制定項目進(jìn)度計劃的常用方法及操作要領(lǐng)
    2.4.3.1.按工作估算結(jié)果和依賴關(guān)系制定進(jìn)度計劃
    2.4.3.2.按完工日期要求倒排進(jìn)度計劃
    2.4.3.3.結(jié)合實際情況和客觀要求制定進(jìn)度計劃
    2.4.4.壓縮項目進(jìn)度的常用方法
    2.4.5.進(jìn)度控制的常用方法和工具
    2.5.項目風(fēng)險的有效識別與應(yīng)對
    2.5.1.識別項目風(fēng)險的常用方法
    2.5.2.案例演練:用SWOT方法進(jìn)行風(fēng)險識別
    2.5.3.應(yīng)對風(fēng)險的常用策略
    2.5.4.項目的常見風(fēng)險及應(yīng)對措施
    2.5.5.案例分析:識別項目的主要風(fēng)險并給出可能的應(yīng)對方案
    2.6.項目計劃工作的主要關(guān)注要點和最佳實踐
    2.6.1.項目計劃工作的主要關(guān)注要點
    2.6.2.項目計劃工作的最佳實踐(15個最佳實踐)
    3.項目的執(zhí)行與監(jiān)控(審時度勢,沉著應(yīng)變)
    3.1.營造高效團隊
    3.1.1.項目團隊的組建
    3.1.1.1.什么是團隊?
    3.1.1.2.團隊與集體的區(qū)別
    3.1.1.3.團隊中存在的八種角色
    3.1.1.4.八種角色的角色描述、典型特征、作用、優(yōu)點和忌諱點
    3.1.1.5.團隊角色給我們的啟示
    3.1.1.6.團隊角色自測
    3.1.1.7.案例研討:作為團隊管理者,您如何安排如下工作給合適的人?
    3.1.2.營造高效項目團隊
    3.1.2.1.填字游戲
    3.1.2.2.案例演練:團隊力量和個人力量對比
    3.1.2.3.團隊建設(shè)需要關(guān)注的四個要素
    3.1.2.4.看電視劇《亮劍》片段學(xué)習(xí)激勵(對個人和對團隊)
    3.1.2.5.看電視劇《井岡山》片段學(xué)習(xí)團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
    3.1.2.6.案例演練:請分析該項目在人力資源管理和團隊建設(shè)方案存在的主要問題,您認(rèn)為應(yīng)該如何改善?
    3.1.2.7.營造高效團隊的八大常用舉措
    3.1.3.Teamleader的五大成功品質(zhì)
    3.1.3.1.勇于擔(dān)當(dāng)
    3.1.3.2.以身作則
    3.1.3.3.律己寬人
    3.1.3.4.言必信,行必果
    3.1.3.5.功歸團隊

  • 3.1.4.Teamleader的七大成功習(xí)慣
    3.1.4.1.計劃先行
    3.1.4.2.目標(biāo)導(dǎo)向
    3.1.4.3.全局思維
    3.1.4.4.要是第一
    3.1.4.5.聚焦優(yōu)點
    3.1.4.6.集思廣益
    3.1.4.7.建立信任
    3.2.有效溝通管理
    3.2.1.溝通基本知識
    3.2.1.1.有效溝通的定義
    3.2.1.2.六種積極的溝通模式
    3.2.1.3.有效溝通的重要性
    3.2.1.4.有效溝通的基本原則
    3.2.2.如何進(jìn)行有效溝通
    3.2.2.1.有效溝通(課堂演練)
    3.2.2.2.溝通障礙及其克服
    3.2.2.3.溝通漏斗及其啟示
    3.2.2.4.有效溝通的注意事項
    3.2.2.5.溝通的四個方向
    3.2.2.5.1.與上級溝通的原則及注意事項
    3.2.2.5.2.與平級溝通的原則及注意事項
    3.2.2.5.3.與下屬溝通的原則及注意事項
    3.2.2.5.4.與外部合作單位溝通的原則及注意事項
    3.2.2.6.看《井岡山》片段學(xué)沖突管理
    3.2.2.7.案例分析:在本次績效面談的溝通過程中,孫經(jīng)理和小王各存在哪些問題,您有何建議?
    3.2.3.跨部門的高效溝通
    3.2.3.1.互動研討:什么原因?qū)е铝丝绮块T溝通中存在障礙?
    3.2.3.2.解決跨部門溝通障礙的八大招數(shù)
    3.2.3.2.1.第一招:倡導(dǎo)以公司為整體的協(xié)作文化
    3.2.3.2.2.第二招:事先明確確定跨部門工作的共同目標(biāo)及利益
    3.2.3.2.3.第三招:明確各部門的工作職責(zé)
    3.2.3.2.4.第四招:建立跨部門協(xié)同工作制度
    3.2.3.2.5.第五招: 建立跨部門聯(lián)席會議機制
    3.2.3.2.6.第六招:提升各級管理人員的內(nèi)部服務(wù)意識
    3.2.3.2.7.第七招:學(xué)會用“我們”的方式去實施跨部門溝通
    3.2.3.2.8.第八招:學(xué)會用“換位”的方式去理解兄弟部門
    3.2.3.3.案例演練:面對如此情況,您將如何繼續(xù)溝通?
    3.2.3.4.建立跨部門的合作與信任最重要一到八個字
    3.3.有效進(jìn)度管控
    3.3.1.進(jìn)度控制的常用方法
    3.3.1.1.按計劃分派和執(zhí)行工作任務(wù),堅持日清日結(jié)
    3.3.1.2.持續(xù)有規(guī)律性地監(jiān)督團隊成員的工作
    3.3.1.3.建立責(zé)任體系
    3.3.1.4.建立并執(zhí)行反饋機制
    3.3.1.5.通過有效激勵攻克難關(guān)和追趕進(jìn)度
    3.3.2.進(jìn)度控制的常用工具
    3.3.2.1.進(jìn)度報告
    3.3.2.2.進(jìn)度跟蹤甘特圖
    3.3.2.3.進(jìn)度變更控制系統(tǒng)
    3.3.2.案例分析:請分析造成項目進(jìn)度一再拖延的主要原因并給出補救方案。
    3.4.有效變更控制
    3.4.1.項目為什么會發(fā)生變更
    3.4.2.變更的常見原因
    3.4.3.處理變更的基本原則
    3.4.4.變更控制的流程的基本步驟
    3.4.5.案例分析:判斷項目當(dāng)前績效,并提出應(yīng)對措施
    3.5.項目執(zhí)行工作的主要關(guān)注要點和最佳實踐
    3.5.1.項目執(zhí)行工作的主要關(guān)注要點
    3.5.2.項目執(zhí)行工作的最佳實踐(41個最佳實踐)
    3.6.項目監(jiān)控工作的主要關(guān)注要點和最佳實踐
    3.6.1.項目監(jiān)控工作的主要關(guān)注要點
    3.6.2.項目監(jiān)控工作的最佳實踐(7個最佳實踐)
    4.項目的收尾與評估(有始有終,經(jīng)驗提升)
    4.1.項目的收尾與評估
    4.1.1.項目的正式驗收與收尾工作
    4.1.2.項目驗收的方式
    4.1.3.項目驗收的流程
    4.1.4.項目的歸檔及經(jīng)驗分享
    4.1.5案例分析:項目為什么不能收尾?
    4.2.項目收尾工作的主要關(guān)注要點和最佳實踐(4個最佳實踐)
    4.2.1.項目收尾工作的主要關(guān)注要點
    4.2.2.項目收尾工作的最佳實踐
    4.2.3.如何進(jìn)行有效的項目總結(jié)
    5.課程總結(jié)

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